Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://asiastroytrade.kz/.

Используя сайт https://asiastroytrade.kz/, заполняя формы обратной связи, отправляя заявку, нажимая кнопки связи, переходя в WhatsApp или иным образом передавая свои данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. Термины и определения

Сайт - интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://asiastroytrade.kz/.

Оператор - владелец и/или администратор сайта https://asiastroytrade.kz/, осуществляющий сбор и обработку персональных данных Пользователей.

Пользователь - лицо, посетившее сайт https://asiastroytrade.kz/ и/или передавшее свои персональные данные через формы сайта, мессенджеры, телефонную связь или другие каналы коммуникации.

Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных - действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если Пользователь его указывает;
• содержание заявки или комментария;
• сведения об объекте, по которому требуется консультация или расчет;
• данные о выбранном товаре или категории материалов;
• информация, переданная Пользователем через WhatsApp, телефонный звонок или форму обратной связи;
• технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, cookies, данные браузера, устройство, источник перехода, действия на сайте.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, не относящиеся к оформлению заявки, консультации или продаже гидроизоляционных материалов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих заявок с сайта;
• связь с Пользователем по телефону, WhatsApp или другим доступным каналам;
• консультация по гидроизоляционным материалам;
• подбор рулонной гидроизоляции, битумных праймеров, мастик и сопутствующих материалов;
• подготовка расчета стоимости, наличия и условий поставки;
• оформление заказа;
• улучшение качества работы сайта;
• анализ эффективности рекламы и источников обращений;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• обращения Пользователя через формы сайта, телефон, WhatsApp или другие каналы связи;
• необходимости обработки заявки, консультации, расчета или заказа;
• требований законодательства Республики Казахстан.

5. Порядок сбора персональных данных

Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно при:

• заполнении формы обратной связи;
• отправке заявки на консультацию или расчет;
• переходе в WhatsApp;
• звонке по телефону +7 (777) 525 66 69;
• отправке сообщения через иные доступные каналы связи.

Если Пользователь не желает предоставлять персональные данные, он может не заполнять формы сайта и не отправлять заявку. В этом случае Оператор может быть ограничен в возможности связаться с Пользователем и предоставить консультацию.

6. Обработка cookies и технических данных

На сайте могут использоваться файлы cookies и сервисы веб-аналитики для:

• корректной работы сайта;
• анализа посещаемости;
• улучшения структуры и содержания сайта;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• удобства Пользователя при повторном посещении сайта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.

Передача персональных данных возможна только в случаях:

• когда это необходимо для обработки заявки, связи с Пользователем или выполнения заказа;
• при использовании сервисов связи, хостинга, аналитики, CRM, почтовых сервисов или иных технических инструментов;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан;
• при наличии согласия Пользователя.

8. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, предусмотренного законодательством Республики Казахстан.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, утраты или уничтожения.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, в том числе:

• ограничивает доступ к персональным данным;
• использует технические средства защиты сайта и каналов связи;
• принимает меры для предотвращения несанкционированного доступа;
• обеспечивает обработку данных только в рамках заявленных целей.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить запрос по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

Для обращения по вопросам персональных данных Пользователь может связаться с Оператором по телефону:

+7 (777) 525 66 69

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Республики Казахстан.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте https://asiastroytrade.kz/, если иное не указано в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

13. Контактная информация

Сайт: https://asiastroytrade.kz/
Телефон: +7 (777) 525 66 69